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          浙江華企|經歷不確定性,應重視哪些變革

          2020,對所有人來說,都始料未及。

          一場全國范圍的新冠狀病毒傳播,成了春節至今高度關注的一級事件,在巨大的不確定性面前,我們有害怕,有擔憂,甚至是些許驚慌。

          共同抗疫局勢下停業停工的中小企業,承受著延期開工的巨大負擔與風險壓力,尤其是年前接的海外訂單,假如疫情持續下去,很可能面臨違約罰金等賠付壓力,講真,實屬不易。

          前日看到一則新聞,內容如下。

          上周,世界銀行行長在華盛頓出席活動的時候表示,世界銀行會調低對于2020年全球經濟增長的預期。

          主要原因是中國的新型冠狀病毒肺炎疫情,很可能會影響到往返中國的貨運,進而影響全球供應鏈。

          首先是餐飲、民宿、旅游業等春節期間客流量原本是預計搭檔頂峰的相關行業,本身提前就投入了大量的人力及資本,疫情來襲,前期投入基本打了水漂。

          制造加工業的中小企業也同樣肩負壓力,企業開不了工,員工薪酬和社保不能斷,場地租賃成本少不了,面對成本開支和現金流管控估計已經是壓力巨大,加之訂單交期延后,更讓中小企業面臨不小的風險壓力。

          大家都在尋求解決問題的方式,如何在非常時期保持業務的扎實穩定,較少損失,以及如何合理削減成本,管理現金流,減低上下游影響波及等等,想辦法挺過這一段時間。

          有句話說得好,那些殺不死你的,必將使你更強大!

          作為年后碼字首發,小編想和大家探討一下,面對巨大的不確定性,中小企業應該如何應對危機,把危機加勉為契機。


          數字化能力,應未雨綢繆

          危機,同樣使得市場格局被重新界定。

          疫情已然發生,自上而下都在執行緊迫的醫療舉措與隔離管控,作為少出門,不給國家添亂的我們,小編認為應該思考的是:"在不確定的考驗、危機來臨之時,如何提升響應速度,整體協作能力,化危為機的自愈能力"。

          就一則源于互聯網新聞數據顯示,AI算法使新冠病毒RNA分析時間從55分鐘縮短到27秒,百度智能外呼平臺用語音機器人代替人工,幫助政府、基層社區快速完成居民排查......

          不難看到,在整個疫情防控中,大數據與人工智能發揮著巨大的作用,比如,騰訊聯合互聯網醫療服務平臺,引導公眾對于出現輕微的疑似癥狀,可線上咨詢醫生,快速簡單判斷病情,減少線下接觸,避免交叉感染,提升醫療資源利用效率。

          包括近期的居家在線工作平臺等數字化服務,無一不是讓民眾和企業就疫情影響下,能夠有所緩沖或起到連接彼此的作用,讓我們在不得不自我隔離的狀態下,擁有線上對線下缺失的補充能力。

          我們不難看到,擁有線上平臺的企業,反而是大展手腳的時候(此處不用我舉例,大家都懂);

          一些不具備線上平臺,但是具有數字化能力的企業,也快速和平臺對接,找到自己的機會;

          但是對于沒有數字化能力的企業而言,在這段時間里,完全束手無措,說得直白一點,第一季度基本等于撲街了......

          如果說,面向數字化轉型在武漢疫情前,對于很多企業來說還只是一個口號,此次經歷,真的還能不為所動么?


          塑造共生價值,比單打獨斗保險

          沒錯,我們經常碰到這樣的企業主,覺得互聯網普及歸普及,也認可互聯網平臺對于業務或生活的幫助,但,依然習慣于原有的發展模式,不太接受新打法的變革。

          他們的老觀念仍然是,按照自己幾十年的行業經驗、關系網絡、環境預測、自身優勢等方面,來確立自身的發展方向。

          他們更在意規模,在意同行,也習慣性的認為,擴大投資才能獲得規模。

          但事實上,連整個發展的環境,都變了。

          我們所處的環境不再是線性的、可連續的、可預期的,不確定性、不可預測、復雜性才是常態,你甚至不知道對手是誰,或者你打敗了所有的對手,卻發現你所處的整個鏈條,都被一窩端,不復存在了。

          舉個我們公司的例子,做互聯網技術的,服務的甲方行業當然千差萬別了。

          但目標需求都一致——即依托數字化網絡,幫助客戶達成他們的目標價值。這些基于不同形式的產品服務,或是幫助中小企業的品牌展示,或是幫助其實現流量數據的增長。

          但歸根結底,我們與之形成了相輔相成的共生模式,即便是遇到重大的不確定事件,也很難一下子從這張大網中被剝離出來,因此,共生,讓我們更安全,更有自愈基礎。

          此處引用北大講授陳春花的一段話,

          在一個不確定的環境下,企業需要有雙業務模式,來與不確定共處。

          對于今天的企業而言,核心是如何面對不確定性,如何創新價值空間,協同行業內外的合作伙伴,為顧客創造新的價值。

          在疫情中,盒馬鮮生招收其他餐飲企業歇業員工做臨時工,這是一個令人感動的舉措,更是一個共生價值的舉措,相信盒馬鮮生在這個特殊時期,獲得完全不同的發展。

          這個春節,圍繞節慶的線下消費幾乎完全停滯,如果還是按照過往的經驗或者方式,完全依靠等待二字,遭遇的困境可想而知。

          或許,手握競爭的要素,心有靈活的打法,這在特殊時期,成了一棵救命稻草。


          重視智能協同,在家也不掉鏈子

          還是拿我們自己公司來說。

          自昨日開始,也就是2月10日,正式全面進入居家復工模式。

          公司包括前端程序、設計、優化等后臺技術運營,以及商務服務等所有非必要的面對面工作,都已恢復正常。

          通過遠程辦公系統實現工作部署,員工也可就遇到的工作問題,隨時與主管或其他部門同事溝通交流;同時,公司可通過電話會議,建立工作進度的定期多方討論制度。

          一切工作變得不同,又沒什么不同。

          一句話,既不給國家和社會添亂,也不給客戶添堵。這也是應對疫情防控,延遲通勤復工同時兼顧工作需求最穩妥的方式。

          我們在疫情防控中看到,具有協同工作平臺、價值網絡的頭部企業,比如騰訊、阿里等企業,能夠在此次疫情中,快速反應,高效行動, 不僅僅在疫情防控戰中發揮著巨大作用,同時也在調整企業自身的應對措施中占有先機。

          盡管行業背景迥異,那些以危機為驅動、為變革的企業,那些能夠保持旺盛的迭代生命力的企業,總讓我們心生敬意。

          智能協同的工作方式,雖然每個個體更加獨立,但因為網絡平臺的高效協同,事實上,仍然是能夠動態的為企業維系運轉甚至創造價值。

          無論對個人還是對企業來說,疫情的確帶來很多靠一己之力難以打破的限制條件。

          然而,小編相信,所謂"大災面前擔大任",在順境中察覺陰影,在逆境中找到光亮,才能時刻校準自己的路徑和目標,再咬咬牙,都會挺過去,都會好起來!

          小編結束語

          愿企業面對疫情,在逆境中找到光亮,變革自我,成為真正的強者。浙江華企將在數字化道路上,不遺余力的一路協同。

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